Chính sách giao hàng

Mục tiêu của Nhà máy Trái cây (NMTC) là nỗ lực mang những sản phẩm 100% trái cây tươi đến với mọi người, chia sẻ những món uống ngon và bổ dưỡng cho cuộc sống thêm vui.


Chúng tôi giao hàng từ 9h - 22h mỗi ngày.

Với hệ thống chuỗi cửa hàng hiện tại, chúng tôi tự tin giao hàng đến các quận: 1, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11, Tân Bình, Phú Nhuận, Bình Thạnh với đơn hàng từ 100k (100.000đ).

Chính sách giao hàng đã được cập nhật vào 25/05 - chúng tôi bắt đầu giao hàng miễn phí 3km cho đơn hàng từ 100k và không còn hỗ trợ giao các đơn hàng dưới mức này.

Ăn trái cây chỉ trong 3 bước!

Bước 1: Đặt món

Bạn có thể đặt món online trên máy tính hoặc điện thoại, hoặc gọi đến:
028 2266 5678

Bước 2: Giao hàng

Đơn hàng được xác nhận, chuẩn bị và lên lịch giao đến địa chỉ bạn đặt hàng. Thời gian giao được báo trước.

Bước 3: Thưởng thức

Bạn nhận và thanh toán đơn hàng khi nhân viên giao hàng đến nơi. Nhân viên giao hàng sẽ gọi cho bạn.




Cách tính phí giao hàng

Đơn hàngMiễn phí giaoPhí km tiếp theoGhi chú
Dưới 100k0km5.000đ/kmCó thể giao bởi đối tác
Từ 100k3km5.000đ/kmNhân viên hoặc đối tác giao
Từ 300k5km5.000đ/kmNhân viên trực tiếp giao
Từ 600k7km5.000đ/kmNhân viên trực tiếp giao
Từ 1.000k10km5.000đ/kmNhân viên trực tiếp giao



Các nguyên tắc giao hàng

Nhằm tạo sự đồng bộ và đem đến dịch vụ tốt cho khách hàng, NMTC có một vài quy định về chính sách giao hàng:

  • Giao hàng tại: quận 1, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11, Tân Bình, Phú Nhuận, Bình Thạnh từ 9h - 22h
  • Giao hàng từ cửa hàng gần khách đặt hàng nhất, theo thứ tự đặt hàng
  • Tính quãng đường dựa trên "quãng đường ngắn nhất" của Google Maps
  • Miễn phí giao hàng 3km cho đơn hàng từ 100k, phí giao hàng các km tiếp theo là 5.000đ/km
  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào đơn hàng, quãng đường, thời điểm giao hàng
  • Khách đặt hàng trước thời gian giao hàng khoảng 3 - 5h sẽ đảm bảo giao hàng đúng giờ



Hình thức thanh toán

Ngoài hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), NMTC còn chấp nhận thanh toán online qua 20 ngân hàng và thẻ thanh toán quốc tế, ví điện tử.

Trong thời gian tới, chúng tôi tiếp tục hợp tác tích hợp các cổng thanh toán, ví điện tử khác nhằm mang đến trải nghiệm "Ăn trái cây" đơn giản, thuận tiện cho bạn.

Ứng dụng Đặt món & Tích điểm

Đặt món uống nhanh và dễ dàng, tích điểm cho khách hàng thân thiết, ưu đãi vào ngày sinh nhật, chỉ cần tải ứng dụng Nhà máy Trái cây (NMTC.vn app) để trải nghiệm ngay.



NMTC.vn App